자주 묻는 질문
자주 묻는 질문은 아래의 FAQ에 요약되어 있습니다.
이메일 없음
당사에서 발송 된 등록과 같은 이메일을받지 못하면 이메일 설정이 귀하에게 영향을 줄 수 있으므로 다음을 확인하십시오.
- 1."수신 목록"을 설정했지만 여전히 이메일을받지 못하는 경우
"스팸"폴더로 분류 될 수 있으므로 경우를 대비하여 각 폴더를 확인하십시오.
*이름은 사용중인 이메일에 따라 다릅니다. - 2.폴더가 도착하지 않은 경우
"수신 목록"을 설정하고 "리셉션"을 확인하십시오. 리셉션 목록을 설정할 때 [@rk.mitsubishielectric.co.jp]에서 이메일을받을 수 있도록 설정하십시오.
불편을 끼쳐 드려 죄송하지만 설정 방법 또는 질문에 대한 자세한 정보를 제공 할 수는 없으므로 이메일 제공 업체 또는 지원 데스크에 직접 문의하십시오.
로그인 할 수 없습니다
먼저, 어느 것이 당신에게 적용되는지 확인하십시오.
- 1.회원 등록 ( "Club Mitsubishi Electric", "이전 Shufrey", "이전의 Me-Club")
- 2.회원으로 등록하지는 않았지만 캠페인에 등록했습니다.
1. 회원으로 등록 ( "클럽 미츠비시 전기", "이전 Shufrey", "이전의 Me-Club")
- ・ID와 비밀번호가 올바르게 입력되어 있는지 다시 확인하십시오. 귀하의 ID는 귀하가 등록한 이메일 주소입니다.
- ・ID와 비밀번호의 영숫자가 절반인지 확인하십시오. 또한 비밀번호는 사례에 민감하므로 정확하게 입력하십시오.
- ・비밀번호를 잊어 버린 경우 아래 링크에서 재설정하십시오. 로그인 페이지에서 "다음에 로그인 할 때 생략 ID"를 설정했거나 이전에 로그인하고 별명이 표시된 경우 "다른 ID로 로그인"을 클릭하고 ID 및 비밀번호를 다시 입력하여 로그인 할 수 있습니다.
2. 회원으로 등록하지는 않았지만 캠페인에 등록했습니다.
- 우리는 캠페인을 신청하는 사람들에게 회원이 아니더라도 이메일 뉴스를 전달합니다.
회원으로 슬롯 나라지 않은 경우 아래 버튼을 클릭하고 새 멤버로 슬롯 나라는 프로세스를 완료하십시오.
로그인하려고하면 원래 페이지로 되돌아갑니다
사용중인 브라우저의 쿠키 설정이 비활성화 된 경우 로그인 할 수 없습니다.
로그인 할 때 쿠키가 필요하므로 브라우저에서 쿠키가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
예) 인터넷 익스플로러의 쿠키 활성화 절차 11 :
[도구] → [인터넷 옵션] → [개인 정보] → [고급 설정],
쿠키 한도를 설정할 수 있습니다. (설정은 브라우저에 따라 다릅니다)
문제가 해결되지 않으면 아래 버튼을 사용하여 당사에 문의하십시오.
ID와 비밀번호 잊어 버렸습니다
등록 세부 정보를 변경하거나 확인하고 싶습니다
아래 버튼을 사용하여 이메일 주소 또는 주소와 같은 등록 된 콘텐츠를 변경하거나 확인할 수 있습니다.
회원이 아니고 캠페인 신청시 이메일 주소 만 입력 한 경우 위의 양식을 사용하여 이메일 주소를 변경할 수 없으므로 아래의 문의 양식을 사용하십시오.
이메일 전송 설정을 변경하고 싶습니다
아래의 "이메일 배송 설정"버튼을 클릭하여 이메일 배송 설정을 변경할 수 있습니다.
새 멤버로 슬롯 나라거나 로그인하지만 페이지가 나타나지 않습니다.
인터넷 통신 암호화 방법의 취약성에 대한 응답으로 "SSL3.0"과 통신 보안을 보장하기 위해 "SSL2.0"및 "SSL3.0"을 사용한 통신이 중단되었습니다. 따라서 일부 브라우저는 새 회원 등록 페이지를 포함한 일부 페이지에 액세스하지 못할 수 있습니다. (예를 들어, "https"로 시작하는 페이지)
이 서비스를 사용할 때는 브라우저의 보안 설정에서 "SSL3.0"을 대체하는 암호화 방법 "TLS1.0"이상을 활성화하십시오. (만일을 대비하여 "ssl3.0"을 비활성화하는 것이 좋습니다.)
예) 인터넷 익스플로러를위한 단계 11 :
[도구] → [인터넷 옵션] → [고급 설정]
여기에는 "보안 설정"섹션이 있습니다.
"SSL3.0 사용"확인란을 선택 취소하고 "TLS1.0 사용", "TLS1.1 사용"및 "TLS1.2 사용"을 확인하십시오.
(설정은 OS/브라우저에 따라 다릅니다)
사이트 사용에 권장되는 환경이 무엇인지 알려주세요.
이 멤버십 전용 사이트를 사용하기위한 권장 환경은 Mitsubishi Electric 공식 웹 사이트에서 권장하는 환경과 일치합니다.
자세한 내용은여기를 확인하십시오.
또한 OS/브라우저 설정을 직접 변경했거나 인터넷 연결 설정에 따라 웹 사이트가 올바르게 작동하지 않거나 올바르게 표시되지 않을 수 있습니다.
확인 화면 새 멤버로 슬롯 나라면 암호 필드에 8 "*"가 표시됩니다. 당신은 8 자리로 입력했습니다.
개인 정보 보호 관리의 경우 회원으로 등록 할 때 "확인 화면"의 "*"에 암호 디스플레이가 숨겨져 있으며 모든 숫자는 "8 자리"로 표시되므로 제 3자가 암호를 유추하지 않도록합니다. 등록 자체는 입력 한 비밀번호이므로 로그인 할 때 입력 한 ID와 비밀번호를 사용하십시오.
멤버십 이용 약관 페이지에서 "새 멤버로 등록"을 클릭하면 "쿠키가 허용되지 않습니다"가 표시됩니다.
이 현상은 웹 브라우저의 "제한된 쿠키"때문일 수 있습니다.
불편을 드려 죄송하지만 쿠키 설정을 확인하십시오.
또한 OS/브라우저 설정을 직접 변경했거나 인터넷 연결 설정에 따라 웹 사이트가 올바르게 작동하지 않거나 올바르게 표시되지 않을 수 있습니다.
또한,이 웹 사이트를 사용하기위한 권장 환경은 Mitsubishi Electric 공식 웹 사이트에서 권장하는 환경에 따릅니다.
사과하지만 아래 URL의 세부 정보를 확인하십시오.
https://www.MitsubishiElectric.co.jp/terms/#s9
등록을 완료 할 수없고 오류를받을 수없는 경우 표시 한 페이지를 작성하여 아래 버튼을 통해 저희에게 연락하십시오.
로그 아웃하고 싶습니다
로그 아웃 된 경우 홈페이지의 로그 아웃 버튼을 누릅니다.
내 멤버십을 취소하고 싶습니다
회원을 취소하려면이 양식을 사용하여 프로세스를 완료하십시오.
등록 된 모든 정보가 삭제됩니다.
*멤버십을 취소하면 ME 포인트가 손실됩니다.
*멤버십을 취소하면 캠페인 신청서가 무효화됩니다.
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엽서, 전화 등을 통해 등록 할 수 있습니까?
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*이 서비스에 슬롯 나라든 아니든 제조업체의 보증 및 다양한 지원이 제공됩니다.
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내가 구매 한 제품이 적격 제품에 포함되어 있지 않지만 등록 할 수 있습니까?
우리는 사과하지만 현재 아래에 나열된 제품 이외의 제품 등록을 수락하지 않습니다.
컬러 TV, 프로젝터, Blu-ray 디스크 레코더/DVD 레코더, 디스플레이, 냉장고, 냉동고, 레인지 그릴 (오븐 레인지), 빵 오븐, 항아리 밥솥, IH 쿠커, 토스터 오븐, 주방 건조기, 히디피퍼, 디 umidifier, 개인 매수 자, 공기 순환기, 빠른 디렉터링 팬 팬, 팬, 세탁기, 이불 건조기, 진공 청소기, Mitsubishi Ecocute 전기 온수기, 자동차 내비게이션 시스템 등/DSRC 자동차 장치, 자동차 지상 디지털 TV 튜너, 자동차 오디오
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